Política de Privacidad

Última actualización: 17-04-2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información necesaria para operar el servicio: datos de contacto de tu negocio (nombre, email, teléfono), información de pedidos que procesamos desde WhatsApp, y datos de uso de la plataforma. No accedemos a tus conversaciones personales de WhatsApp.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información para: (a) proveer y mejorar Listoo, (b) procesar y organizar tus pedidos, (c) comunicarnos contigo sobre el servicio, (d) cumplir con obligaciones legales. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines de marketing.

3. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Usamos encriptación en tránsito y en reposo. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. Tus derechos

Tienes derecho a: acceder, rectificar, eliminar o exportar tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@listoo.cl. Respondemos dentro de 30 días hábiles.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si cierras tu cuenta, eliminamos tus datos personales dentro de 90 días, salvo que la ley requiera retención.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.

7. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, escríbenos a: soporte@listoo.cl